Termeni & Conditii
-
Modalitati de plata:
Este acceptata plata numerar(RON), carti de credit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) sau transfer bancar.
Plata se va efectua anticipat sau la maxim 3 zile cazare.
In cazul unui long-stay plata se face anticipat sau din 3 in 3 zile.
-
Tarife pentru copii:
Copii pana la 7 ani beneficiaza de cazare si mic dejun gratuit, cei intre 7 si 14 ani beneficiaza de cazare gratuita fiind taxati cu 30 RON/copil aferenti costului unui mic dejun. Copii peste 14 ani sunt considerati adulti.
-
Facilitati incluse:
Facilitatile incluse in tarifele de cazare standard sunt dupa cum urmeaza: parcare, acces la sala de fitness, acces la piscina, internet WIFI si taxa locala.
-
Anularea rezervarii:
Orice anulare de rezervare se va face contactand receptia.
Nu se vor aplica penalizari daca anularea rezervarii (rezervare de pana la 2 camere) se va face cu cel putin 3 zile inainte. Penalizarea reprezinta contravaloarea primei zile de cazare.Daca este vorba de o rezervare de 2 sau mai multe camere, atunci anularea acesteia se va face cu cel putin 10 zile inainte de data sosirii.
Pentru rezervari de grupuri (minim 5 camere) va rugam contactati serviciul rezervari.
Pentru cazul in care faceti rezervarea la telefon, fax si nu avem la dispozitie datele dumneavoastra de card, plata in avans este necesara pentru a avea garantia efectuarii rezervarii.
Telefoane:
Pentru informatii
despre cazare
+40 359 432 500
Pentru intruniri, conferinte si evenimente speciale
+40 259 432 400
Pentru rezervari la restaurant
+40 359 432 500
Fax
+40 259 432 500
Sosiri & Plecari
- cazarea se face incepand cu ora 14.00.
- eliberarea camerelor se face pana in ora 12:00.
- la solicitarea clientilor si cand hotelul dispune de spatii se pot aplica conform practicii internationale tarife speciale pentru ramanerea dupa ora 12.00.
- patul suplimentarpentru copii sub 2 ani costa 70 RON
- patul suplimentar normal costa 90 RON
Bagajele pot fi pastrate la camera de bagaje fara plata timp de 24 de ore si cu plata pentru o durata mai mare de 24 de ore.
Siguranta
Hotelul este dotat cu sisteme electronice omologate, de monitorizare a accesului in camere, spatiile publice sunt supravegheate prin sistem video. Nu ne asumam raspunderea pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate in incita hotelului, salilor de conferinta, restaurantelor si barului.